Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente de Vexaze

Bienvenue chez Vexaze. Ces Conditions Générales de Vente (« Conditions ») régissent l'achat de produits et services sur notre boutique en ligne sur vexaze.com. En passant une commande, vous acceptez ces Conditions.

1. Informations Générales

1.1 À propos de nous :

Vexa est spécialisé dans les blocs magnétiques pour enfants. Nos coordonnées sont :

Email : contact@vexaze.com

1.2 Admissibilité :

Vous devez avoir au moins 18 ans ou disposer du consentement d'un parent ou tuteur pour effectuer un achat sur notre site.

2. Commandes

2.1 Passation de commande :

Les commandes peuvent être passées en ligne sur notre site web. En passant une commande, vous déclarez que les informations fournies sont exactes et complètes.

2.2 Confirmation de commande :

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation de votre commande. Nous nous réservons le droit d'accepter, de refuser ou d'annuler votre commande pour toute raison.

2.3 Disponibilité :

Tous les produits sont sous réserve de disponibilité. Si un article est en rupture de stock, nous vous en informerons et proposerons des alternatives ou un remboursement.

2.4 Modifications :

Vous pouvez demander des modifications à votre commande avant son expédition. Contactez-nous rapidement à contact@vexaze.com.

3. Tarification et Paiement

3.1 Tarification :

Tous les prix sont affichés en € et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

3.2 Moyens de paiement :

Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal et Stripe. Le paiement est traité de manière sécurisée, et nous ne conservons pas vos détails de paiement.

3.3 Remises et promotions :

Les remises et promotions sont soumises à des conditions spécifiques et ne peuvent pas être cumulées, sauf indication contraire.

4. Expédition et Livraison

4.1 Options d'expédition :

Nous proposons plusieurs options d'expédition au moment du paiement. Les délais et coûts de livraison dépendent de votre emplacement et du mode de livraison choisi.

4.2 Livraison :

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes. Si votre commande n'arrive pas dans le délai estimé, veuillez nous contacter.

4.3 Expéditions internationales :

Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, taxes ou droits de douane, qui sont à la charge du client.

5. Retours et Remboursements

5.1 Politique de retour :

Vous pouvez retourner des articles non utilisés et non endommagés dans un délai de 5 à 12 jours après réception. Les articles doivent être dans leur emballage d'origine avec une preuve d'achat.

5.2 Remboursements :

Les remboursements seront effectués via le mode de paiement original dans un délai de 10 jours ouvrables après réception de l'article retourné.

5.3 Échanges :

Les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks. Contactez-nous à contact@vexaze.com pour toute assistance.

5.4 Articles non retournables :

Les articles personnalisés ou sur mesure, ainsi que ceux marqués comme vente finale, ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange.

6. Garantie

6.1 Garantie du fabricant :

Certains produits peuvent être couverts par une garantie du fabricant. Consultez les détails du produit ou l'emballage pour les conditions de garantie.

6.2 Limitation de garantie :

Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une manipulation incorrecte ou de modifications non autorisées des produits.

7. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Vexa ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'achat ou de l'utilisation de nos produits.

8. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de Californie, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

9. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web. L'utilisation continue de nos services constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

10. Nous Contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter :

Email : contact@vexaze.com