Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Vexaze

Bienvenue chez Vexaze. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique en ligne sur vexaze.com.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez :

Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail, mot de passe et autres détails nécessaires.
Informations de paiement : Nous collectons les adresses de facturation et de livraison, numéros de téléphone et détails de paiement tels que les informations de carte de crédit. Le traitement des paiements est géré de manière sécurisée par des prestataires tiers.
Communications : Si vous nous contactez, nous pouvons collecter les détails de votre demande ainsi que toute information supplémentaire que vous fournissez.

1.2 Informations que nous collectons automatiquement :

Données relatives aux appareils et à l'utilisation : Nous collectons des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et le comportement de navigation.
Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience d'achat. Pour plus de détails, consultez notre Politique en matière de Cookies.

1.3 Informations provenant de tiers :

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que les plateformes de réseaux sociaux, lorsque vous interagissez avec notre contenu ou connectez votre compte.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Traiter et exécuter vos commandes, y compris les expéditions et retours.
Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de votre compte ou de vos demandes de service client.
Vous fournir des recommandations personnalisées et améliorer votre expérience d'achat.
Envoyer des communications marketing, sous réserve de vos préférences.
Améliorer notre site web, nos produits et nos services.
Détecter et prévenir la fraude, les transactions non autorisées et autres activités illégales.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous partageons des informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre site, traiter les paiements et livrer les commandes.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides.
Transferts commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente de notre entreprise, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

5. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accéder à vos données et en obtenir une copie.
Demander la correction ou la suppression de vos données.
Vous opposer au traitement ou en restreindre l'utilisation.
Retirer votre consentement aux communications marketing.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@vexaze.com.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucun système n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

7. Confidentialité des enfants

Vexa n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un enfant sans consentement parental, nous les supprimerons rapidement.

8. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de partager vos informations.

9. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : contact@vexaze.com

Merci de faire confiance à Vexaze pour la protection de vos informations personnelles. Votre vie privée est notre priorité !